Informatii Livrare

Facem tot posibilul pentru ca procesul de cumpărare să fie simplu, clar și sigur, de la plasarea comenzii până la primirea produsului.

În țară, expediem comenzile prin cele mai optime servicii de curierat, în general în câteva zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.Pentru produsele cu disponibilitate limitată sau personalizate, termenul și metoda de livrare poate varia, iar în acest caz vă vom contacta pentru confirmare.

Costul livrării este afișat în procesul de checkout și poate varia în funcție de valoarea comenzii, greutate sau locație.

Iar extern, metoda de livrare se stabilește de comun acord în urma unei discuții telefonice ori pe whatsapp.

Ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de produsele achiziționate din magazinul nostru. Totodată, respectăm cadrul legal în vigoare și ne asigurăm că politica noastră de retur este clară și corectă.
 

Pentru produsele comercializate în magazinul nostru, acceptăm returul conform legislației, dacă ambalajul nu a fost deschis sau deteriorat.
 

Dacă produsul a fost desigilat, utilizat sau ambalajul a fost compromis, nu mai poate fi returnat, din motive de protecție a sănătății și siguranță alimentară, în conformitate cu OUG nr. 34/2014, art. 14/16, lit. e).